Politique de confidentialité
Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou que vous passez une commande.
Lors de la commande ou de l'enregistrement sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre : nom, adresse électronique ou adresse postale.
A quoi servent vos informations ?
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :
Pour personnaliser votre expérience
(vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Pour améliorer notre site web
(nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre site web sur la base des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
Améliorer le service à la clientèle
(vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d'assistance)
pour traiter les transactions.
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé.
pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des courriels périodiques
L'adresse électronique que vous fournissez pour le traitement de votre commande ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande.
Comment protégeons nous vos informations ?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou lorsque vous saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.
Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement pour n'être accessibles qu'aux personnes autorisées ayant des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de garder ces informations confidentielles.
Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne sont pas conservées dans nos fichiers pendant plus de 60 jours.
Utilisons nous des cookies ?
Oui (les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de saisir et mémoriser certaines informations).
Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour vos futures visites, à assurer le suivi des publicités et à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons passer un contrat avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations recueillies en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.
Si vous préférez, vous pouvez demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme pour la plupart des sites web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. Toutefois, vous pouvez toujours passer des commandes en contactant le service clientèle.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics sur nos sites pour des rapports anonymes sur l'utilisation du site et pour la publicité sur le site. Si vous souhaitez empêcher Google Analytics de surveiller votre comportement sur nos sites, veuillez utiliser ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).
Divulguons-nous des informations à des tiers ?
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas d'une autre manière à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est approprié de le faire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autres personnes. Toutefois, les informations sur les visiteurs non identifiables personnellement peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.
Inscription
Les informations minimales dont nous avons besoin pour vous inscrire sont votre nom, votre adresse électronique et un mot de passe. Nous vous poserons d'autres questions pour différents services, y compris les promotions commerciales. Sauf indication contraire de notre part, vous devez répondre à toutes les questions d'enregistrement.
Pour nous aider dans notre marketing, outre les données que vous nous fournissez si vous vous inscrivez, nous pouvons également obtenir des données de tiers de confiance pour nous aider à comprendre ce qui pourrait vous intéresser. Ces informations de "profilage" proviennent de diverses sources, notamment de données accessibles au public (telles que les listes électorales) ou de sources telles que des enquêtes et des sondages pour lesquels vous avez donné votre accord pour que vos données soient partagées. Vous pouvez choisir de ne pas partager ces données avec le Guardian à partir de ces sources en vous connectant à votre compte et en modifiant les paramètres de la section "Vie privée".
Après votre inscription, et avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques susceptibles de vous intéresser. Les bulletins d'information peuvent être personnalisés en fonction de ce que vous avez lu sur theguardian.com. À tout moment, vous pouvez décider de ne plus recevoir ces courriels et vous pourrez vous "désinscrire".
Connexion à l'aide d'identifiants de réseaux sociaux
Si vous vous connectez à nos sites à l'aide d'un identifiant Facebook, vous autorisez Facebook à partager vos données d'utilisateur avec nous. Il s'agit de votre nom, de votre adresse électronique, de votre date de naissance et de votre lieu de résidence, qui seront ensuite utilisés pour former une identité de gardien. Vous pouvez également utiliser votre photo de Facebook dans votre profil. Cela nous permettra, ainsi qu'à Facebook, de partager vos réseaux, votre ID utilisateur et toute autre information que vous choisissez de partager en fonction des paramètres de votre compte Facebook. Si vous supprimez l'application Guardian de vos paramètres Facebook, nous n'aurons plus accès à ces informations.
Si vous vous connectez à nos sites à l'aide d'un identifiant Google, vous autorisez Google à partager vos données d'utilisateur avec nous. Il s'agit de votre nom, de votre adresse électronique, de votre date de naissance, de votre sexe et de votre lieu de résidence, que nous utiliserons ensuite pour créer une identité de gardien. Vous pouvez utiliser votre photo Google dans votre profil. Cela nous permet également de partager vos réseaux, votre ID utilisateur et toute autre information que vous choisissez de partager selon les paramètres de votre compte Google. Si vous supprimez le Gardien de vos paramètres Google, nous n'aurons plus accès à ces informations.
Si vous vous connectez à nos sites à l'aide d'un identifiant twitter, nous recevons votre avatar (la petite image qui apparaît à côté de vos tweets) et votre nom d'utilisateur twitter.
Conformité à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne
Nous sommes en conformité avec les exigences de la COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), nous ne collectons aucune information auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Notre site web, nos produits et nos services sont tous destinés à des personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus.
Mise à jour de vos informations personnelles
Nous proposons une page "Mes données" (également appelée "tableau de bord"), où vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment et modifier vos préférences marketing. Vous pouvez accéder à cette page à partir de la plupart des pages du site - il vous suffit de cliquer sur le lien "Mes données" en haut de l'écran lorsque vous êtes connecté.
Politique de confidentialité en ligne uniquement
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Modifications de notre politique de confidentialité
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